1. Syarat Garansi
- Produk cacat pabrik atau tidak sesuai pesanan.
- Klaim garansi dalam 7 hari setelah penerimaan.
- Lampirkan foto/video bukti kerusakan.

2. Proses Klaim
- Hubungi CS via WhatsApp/email.
- Produk dikembalikan dalam kemasan asli.
- Penggantian dikirim setelah produk diverifikasi.

3. Tidak Berlaku Garansi
- Kerusakan akibat kesalahan penggunaan.
- Produk kadaluarsa (untuk obat/makanan).
- Pembelian tanpa invoice/resi.